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在饭小白做招商渠道部经理是一种什么体验?

2018-08-05 19:07:33 admin

“为啥这家的送餐员这么慢啊?”、“为啥我这里没有xxx店啊?”、“为啥他家配送费这么贵啊?”、“为啥这个APP的红包总是这么点钱啊?”、“为啥这家店在不同的APP上价格不一样啊?”

人们在订餐的时候总会遇到各种各样想吐槽或是想抱怨的事情,甚至会和朋友质疑这种事情到底有没有人管啊。正巧,今天我们有幸遇到了饭小白外卖的招商渠道部经理——兰世林,一个热衷于处于这些问题的“怪人”。

刚见到兰世林的时候,他正在走廊来回溜达,一只手在空中比划着,嘴上还不停的讲着电话。提到的是一些“销量”、“活动方案”之类的内容,看来正在和城市合伙人沟通。

“我每天都要和负责的每个城市沟通,因为每天的情况都是不一样的,必须要确保掌握第一时间的动态”,他有些抱歉的结束了电话。

“他们大多数时间在反馈什么问题啊?” “主要还是运营上的问题吧,对于从来没接触过这行的人来说,初次接手是很迷茫的,很多具体的小问题和我聊完之后就会安心许多,哈哈哈”

“你每天都这么忙么?” “差不多吧,因为我不仅负责招商,还负责渠道经营。对于刚刚签约的城市合伙人我会辅助他们制定出城市计划、盈利模式、推广运营计划,还要估算前期需要投入的资金。之后还要通过数据对城市的整体运营情况进行把控,当然了,主要是培养和锻炼城市经理的能力”。

“那你平时是处于'24小时待机'的状态么?” “我记得我接过的最晚的一通电话是12点多打来的,因为有些商户的作息就是这样,白天在睡觉,下午开张,半夜才收摊,比如烧烤店之类的,工作的时候又很忙,只能半夜打电话。”

“如果我也想来承包一座城市可以么”,他听完笑了一下,“首先你的钱得到位”,说完我们俩都笑了。“不过如果是新手承包城市的话我会先对他进行培训的”,说完他顿了一下,“但是当你在实际经营中遇到问题时我再来指导你,肯定会记得比之前更深刻,哈哈”

“我想知道判断一座城市运营好坏的标准是什么呢?”他把刚才的电脑拿过来,指着一个曲线图讲解了起来,“一座运营情况良好的城市,销量基本是呈稳步增长态势的,但是在一周中销量曲线还是有起伏的,通常前三天曲线较为平缓,周四开始会出现大幅上涨的趋势”。

“我见过一些人,如果在一两个月内不能实现资金回流,就想退出了,你碰见过这种情况么?” “当然了,我可以理解他们比较迫切的心情,但是正常来说,代理一座城市你前期需要三四个月的资金投入,为之后的发展做一个充足的铺垫,所以帮助他调整好心态,找到销量下滑的症结所在才是最重要的。”

聊到这里,我在心中已经勾勒出一个忙碌又认真却不失幽默的渠道经理的形象了,不过在采访的最后我还是有些好奇,“这些年,在你身上变化最明显的一点是什么呢?”

他一只手不自觉的摸了摸工牌,看起来像是飞速回忆了一些事情,“我从大三开始就接触这一行了,当我从最基层一步步向前走的时候,每到了一个新领域就会认识到自己的不足,但这种时候往往更能激发我的斗志去提升自己,所以这些年来随着身份和位置的改变,自己的眼界也变宽广了。但改变最明显的,就是敢于在公众面前表达和展示自己了吧,上学的时候如果在众人面前讲话是会非常紧张和害羞的,但是现在即使面对许多代理商也能侃侃而谈了。”


或许这就是生活,你眼中的理所当然,背后总是有着他人不为人知的默默付出,门肯曾经说过,“人一旦受到责任感的驱使,就会创造出奇迹来”,愿身处不同岗位的你,都能创造属于自己的奇迹!
 

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